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Molti farmacisti che valutano l’apertura di un ecommerce partono da un presupposto apparentemente logico: più prodotti si pubblicano online, maggiori saranno le opportunità di vendita. È una convinzione diffusa e comprensibile. Dopotutto, nel punto vendita fisico ampliare l’assortimento può significare intercettare più esigenze e aumentare le possibilità di acquisto. Online, però, le regole del gioco […]
Archivio Tag: farmacia digitale
Prenotazioni in farmacia: perché oggi fanno davvero la differenza “Passo più tardi”, “richiamo dopo”, “vediamo se trovo tempo”. Sono frasi che ogni farmacia sente ogni giorno e che, nella maggior parte dei casi, non si trasformano mai in appuntamenti concreti. Il problema non è la qualità dei servizi offerti, ma la modalità con cui questi […]
Ecommerce farmacia: perché molte farmacie perdono soldi online (e quando invece può funzionare) Negli ultimi anni l’ecommerce farmacia è diventato uno degli argomenti più discussi nel settore farmaceutico. Sempre più titolari valutano la possibilità di aprire un canale online con l’obiettivo di aumentare il fatturato, acquisire nuovi clienti e ridurre la dipendenza dal punto vendita […]
Social per farmacie: perché oggi non sono più un’opzione Nel 2026 essere presenti sui social non è una scelta “di marketing”. È una questione di presenza reale. Il cliente oggi non cerca più solo su Google. Scorre Instagram, legge recensioni, guarda storie, valuta se una farmacia è attiva, aggiornata, affidabile. E spesso decide prima ancora […]
Negli ultimi anni la farmacia ha compreso che la presenza digitale non è più un’opzione, ma una necessità strategica. Sito web, social media, e-commerce e strumenti di prenotazione rappresentano oggi elementi centrali per mantenere competitività e relazione con il territorio. Tuttavia, nella scelta del partner a cui affidare questa trasformazione, molte realtà commettono un errore […]
Da caos a controllo: come un Local Commerce riduce fino all’80% delle richieste di disponibilità e prezzo “Ce l’avete?” “Quanto costa?” “Posso passare più tardi?”Sono domande legittime. Il problema è che arrivano ovunque e in ogni momento: al banco, al telefono, su WhatsApp, su Instagram, su Messenger. E ogni risposta “manuale” richiede lo stesso rito: […]
Per molte farmacie indipendenti “essere online” significa avere un sito e pubblicare qualche post. Poi però arrivano frustrazione e dubbi: poche richieste utili, tante domande ripetitive, nessun impatto sugli ingressi o sul venduto commerciale. Il problema non è “mancanza di social” o “mancanza di ads”: quasi sempre manca una strategia che colleghi visibilità, conversione e […]
La frase che sentiamo più spesso “Ci hanno dato un sito e poi siamo rimasti soli.” È la frase che ci sentiamo dire più spesso quando parliamo con titolari di farmacia che hanno già avuto esperienze digitali in passato. Hanno investito tempo, fiducia e risorse con la speranza di modernizzare la propria farmacia, ma si […]
Il caos quotidiano in farmacia Ogni giorno in farmacia il personale è assediato da continue interruzioni: clienti al banco, telefonate che squillano e notifiche WhatsApp o social da evadere. Gli avvisi incessanti interrompono il flusso di lavoro, creando confusione e stress sia per i titolari sia per i collaboratori. Il tempo in queste condizioni diventa […]
Perché l’e-commerce classico non funziona più per le farmacie indipendenti (e come il Local Commerce cambia le regole) la sfida dell’e-commerce per la farmacia indipendente Immagina la scena: sei il titolare di una farmacia indipendente e ogni giorno devi destreggiarti tra richieste continue dei clienti, telefonate e messaggi WhatsApp. “Avete questo prodotto? Potete consegnarlo a […]
