La campagna antinfluenzale rappresenta ogni anno uno dei momenti più importanti per la farmacia. Con l’arrivo dell’autunno aumenta l’attenzione dei cittadini verso prevenzione, vaccinazioni, fragilità, difese immunitarie e servizi sanitari di prossimità. Per molte farmacie ottobre diventa quindi un mese ad alta intensità operativa. Crescono le richieste di informazioni, aumentano le telefonate, si moltiplicano i […]
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Settembre è uno dei mesi più importanti per la farmacia. Dopo la pausa estiva, i clienti tornano alla routine quotidiana, riprendono controlli rimandati, ricominciano a occuparsi di prevenzione e si interessano nuovamente ai servizi disponibili sul territorio. Per molte farmacie questo significa una ripartenza intensa: più richieste, più appuntamenti, più giornate evento, più telefonate e […]
Negli ultimi anni WhatsApp è diventato uno degli strumenti più utilizzati dalle farmacie per comunicare con i propri clienti. È veloce, immediato e permette di rispondere in pochi secondi a domande, richieste di informazioni e prenotazioni. Per molto tempo è sembrata la soluzione ideale. Oggi, però, la realtà è cambiata. Con l’aumento dei servizi offerti […]
Prenotazioni in farmacia: perché oggi fanno davvero la differenza “Passo più tardi”, “richiamo dopo”, “vediamo se trovo tempo”. Sono frasi che ogni farmacia sente ogni giorno e che, nella maggior parte dei casi, non si trasformano mai in appuntamenti concreti. Il problema non è la qualità dei servizi offerti, ma la modalità con cui questi […]





