La farmacia moderna non ha bisogno di lavorare di più. Ha bisogno di lavorare meglio. Ogni giorno il personale dedica ore ad attività ripetitive: rispondere alle stesse domande, confermare appuntamenti, verificare disponibilità dei prodotti, aggiornare i clienti o gestire richieste sempre uguali. Sono operazioni necessarie, ma che sottraggono tempo a ciò che rende davvero unica […]


