Archivio Tag: ecommerce farmacia

Perché il cliente non compra dal tuo ecommerce (anche se il prezzo è buono)

Molti titolari di farmacia sono convinti che il principale ostacolo alle vendite online sia il prezzo. Quando gli ordini non arrivano, la prima reazione è spesso quella di abbassare ulteriormente i listini, lanciare nuove promozioni o aumentare gli sconti. È una scelta comprensibile, ma nella maggior parte dei casi non risolve il problema. Perché il […]

Perché copiare le grandi farmacie online è l’errore più costoso

Quando una farmacia decide di investire nell’e-commerce, il primo istinto è spesso quello di osservare chi ha già ottenuto grandi risultati. I grandi player del settore sembrano il modello perfetto da seguire: cataloghi enormi, migliaia di ordini ogni giorno, prezzi competitivi, campagne pubblicitarie continue e una presenza online consolidata. La domanda nasce spontanea: “Se funziona […]

Perché il marketing non basta per far crescere un ecommerce farmacia

Negli ultimi anni sempre più farmacie hanno investito nell’ecommerce con l’obiettivo di aumentare il fatturato, ampliare il proprio mercato e cogliere le opportunità offerte dalla digitalizzazione. Il percorso è quasi sempre lo stesso. Si realizza il sito, si caricano migliaia di prodotti, si collega il gestionale, si configurano i pagamenti e, una volta terminata la […]

Comparatori prezzi farmacia: opportunità o dipendenza?

Quando una farmacia apre un ecommerce, una delle prime domande che si pone è sempre la stessa: “Come porto traffico sul sito?” Tra le soluzioni più utilizzate ci sono i comparatori prezzi, strumenti che permettono di ottenere rapidamente visibilità, click e primi ordini. Per molte farmacie rappresentano il punto di partenza dell’attività online e, nelle […]

E-commerce farmacia: come vendere online in modo sostenibile

E-commerce farmacia: come sviluppare un modello sostenibile Negli ultimi anni l’e-commerce è stato percepito come un passaggio obbligato anche per le farmacie. Tuttavia, molte realtà che hanno intrapreso questo percorso senza una strategia chiara si sono trovate a gestire complessità operative elevate, margini ridotti e un carico di lavoro difficilmente sostenibile nel tempo. Il punto […]

Perché il modello generalista non funziona nell’ecommerce farmacia

Molti farmacisti che valutano l’apertura di un ecommerce partono da un presupposto apparentemente logico: più prodotti si pubblicano online, maggiori saranno le opportunità di vendita. È una convinzione diffusa e comprensibile. Dopotutto, nel punto vendita fisico ampliare l’assortimento può significare intercettare più esigenze e aumentare le possibilità di acquisto. Online, però, le regole del gioco […]

Ecommerce farmacia: perché molte farmacie perdono soldi online

Ecommerce farmacia: perché molte farmacie perdono soldi online (e quando invece può funzionare) Negli ultimi anni l’ecommerce farmacia è diventato uno degli argomenti più discussi nel settore farmaceutico. Sempre più titolari valutano la possibilità di aprire un canale online con l’obiettivo di aumentare il fatturato, acquisire nuovi clienti e ridurre la dipendenza dal punto vendita […]

Da caos a controllo: Local Commerce per tagliare le richieste su prezzo e disponibilità

Da caos a controllo: come un Local Commerce riduce fino all’80% delle richieste di disponibilità e prezzo “Ce l’avete?” “Quanto costa?” “Posso passare più tardi?”Sono domande legittime. Il problema è che arrivano ovunque e in ogni momento: al banco, al telefono, su WhatsApp, su Instagram, su Messenger. E ogni risposta “manuale” richiede lo stesso rito: […]

Come costruire una presenza digitale che genera clienti reali (anche senza grandi budget)

Per molte farmacie indipendenti “essere online” significa avere un sito e pubblicare qualche post. Poi però arrivano frustrazione e dubbi: poche richieste utili, tante domande ripetitive, nessun impatto sugli ingressi o sul venduto commerciale. Il problema non è “mancanza di social” o “mancanza di ads”: quasi sempre manca una strategia che colleghi visibilità, conversione e […]

Trend digital in farmacia: Click&Collect e coupon per vendere e fidelizzare

Trend digital nella farmacia: Click&Collect e coupon  Negli ultimi anni, il comportamento dei clienti delle farmacie è cambiato profondamente. Non cercano solo un punto vendita, ma un’esperienza: rapida, comoda, anche digitale. Il contatto umano resta fondamentale, certo, ma oggi è il cliente a decidere quando, come e dove interagire con la farmacia. Ecco perché chi […]