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Perché l’e-commerce classico non funziona più per le farmacie indipendenti (e come il Local Commerce cambia le regole) la sfida dell’e-commerce per la farmacia indipendente Immagina la scena: sei il titolare di una farmacia indipendente e ogni giorno devi destreggiarti tra richieste continue dei clienti, telefonate e messaggi WhatsApp. “Avete questo prodotto? Potete consegnarlo a […]
Archivio Categoria: Digitalizzazione farmaceutica
Trend digital nella farmacia: Click&Collect e coupon Negli ultimi anni, il comportamento dei clienti delle farmacie è cambiato profondamente. Non cercano solo un punto vendita, ma un’esperienza: rapida, comoda, anche digitale. Il contatto umano resta fondamentale, certo, ma oggi è il cliente a decidere quando, come e dove interagire con la farmacia. Ecco perché chi […]
In farmacia il tempo è prezioso. Tra clienti da servire, telefonate continue, richieste da gestire e burocrazia, ogni minuto conta. E trovare tempo per strategia e comunicazione sembra un lusso. Ma è proprio il digitale, se scelto con intelligenza, a offrire soluzioni concrete per semplificare il lavoro quotidiano. Non serve stravolgere nulla: bastano strumenti giusti, […]
L’evoluzione dell’e-commerce farmaceutico La vendita online di integratori e farmaci OTC sta crescendo rapidamente in Italia, con nuovi comportamenti digitali anche tra gli anziani. Secondo i dati ISTAT 2024, quasi 1 italiano su 2 (46,8%) ha fatto almeno un acquisto online negli ultimi 12 mesi, e tra questi spiccano sempre più gli acquisti di farmaci […]
Analisi dell’Impatto: cosa significa per farmacie e parafarmacie tradizionali Amazon parafarmacia arriva anche in Italia: il primo punto vendita fisico dedicato alla salute ha aperto a Milano, cambiando lo scenario per farmacie e parafarmacie. Si tratta di “Amazon Parafarmacia & Beauty”, situato in Piazzale Cadorna a Milano, negli spazi precedentemente occupati da una parafarmacia locale. […]
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