Comunicare sui social non è più una scelta facoltativa per le farmacie: è un’opportunità concreta per rafforzare il legame con i clienti e farsi trovare ogni giorno, anche online. Tuttavia, per mancanza di tempo o strategia, molti profili social di farmacie vengono gestiti in modo poco efficace. Se vuoi che i tuoi contenuti attirino l’attenzione […]
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L’evoluzione dell’e-commerce farmaceutico La vendita online di integratori e farmaci OTC sta crescendo rapidamente in Italia, con nuovi comportamenti digitali anche tra gli anziani. Secondo i dati ISTAT 2024, quasi 1 italiano su 2 (46,8%) ha fatto almeno un acquisto online negli ultimi 12 mesi, e tra questi spiccano sempre più gli acquisti di farmaci […]
Analisi dell’Impatto: cosa significa per farmacie e parafarmacie tradizionali Amazon parafarmacia arriva anche in Italia: il primo punto vendita fisico dedicato alla salute ha aperto a Milano, cambiando lo scenario per farmacie e parafarmacie. Si tratta di “Amazon Parafarmacia & Beauty”, situato in Piazzale Cadorna a Milano, negli spazi precedentemente occupati da una parafarmacia locale. […]
Perché molti farmacisti hanno ancora paura dell’e-commerce (e perché non dovrebbero) L’e-commerce farmacia è in forte crescita e ha già rivoluzionato il modo in cui molte farmacie vendono e interagiscono con i clienti. Sempre più clienti acquistano farmaci da banco, integratori e prodotti cosmetici direttamente online, spesso alla ricerca di comodità, risparmio e velocità. Tuttavia, […]
La farmacia è cambiata: cosa si aspettano davvero i clienti oggi La digitalizzazione in farmacia sta cambiando il modo in cui i clienti interagiscono con i servizi offerti. Vogliono prenotare in pochi clic, ricevere conferme automatiche e sapere esattamente come e quando ottenere ciò di cui hanno bisogno. Tuttavia, molte farmacie continuano a gestire prenotazioni […]
Social farmacia: una combinazione vincente per fidelizzare i clienti e aumentare la visibilità Molti farmacisti guardano con diffidenza ai social network, considerandoli spesso come strumenti poco utili per il proprio settore. In realtà, piattaforme come Facebook, Instagram o persino WhatsApp sono oggi ambienti digitali dove si costruisce fiducia, si cercano servizi e si prendono decisioni […]
Digitalizzazione farmacia: più di un semplice e-commerce – ecco cosa significa davvero Nel contesto attuale, digitalizzare una farmacia non significa semplicemente aprire un e-commerce. Molti professionisti del settore confondono ancora la trasformazione digitale con la sola vendita online di prodotti, quando in realtà si tratta di un’evoluzione molto più ampia, strategica e integrata nella gestione […]