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PODCASTArchivio Autore: admin
In farmacia il tempo è prezioso. Tra clienti da servire, telefonate continue, richieste da gestire e burocrazia, ogni minuto conta. E trovare tempo per strategia e comunicazione sembra un lusso. Ma è proprio il digitale, se scelto con intelligenza, a offrire soluzioni concrete per semplificare il lavoro quotidiano. Non serve stravolgere nulla: bastano strumenti giusti, […]
Click & Collect in farmacia: come può aumentare i flussi e ridurre le interruzioni al banco Negli ultimi anni il concetto stesso di “esperienza in farmacia” è cambiato. I clienti non cercano solo prodotti, ma comodità, rapidità, continuità di servizio. Allo stesso tempo, il personale di farmacia si trova spesso a gestire flussi sempre più […]
Visibilità, fiducia e risultati partono da un profilo social attivo Oggi chi cerca una farmacia inizia dallo smartphone. Scorre Instagram, legge un post su Facebook, trova una storia con un consiglio utile. Bastano pochi secondi per decidere a chi affidarsi. E se la tua pagina social è ferma da settimane, confusa o anonima, quella persona […]
L’estate non ferma le abitudini digitali Anche nei mesi più caldi, i clienti continuano a cercare soluzioni comode, rapide e vicine. La farmacia può rispondere a queste esigenze con un modello di e-commerce locale che mette al centro la prossimità e il servizio. Il contatto umano resta fondamentale, ma il primo passo, oggi, spesso avviene […]
