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Un problema che ogni giorno ci raccontate “Dottore, ce l’ha?” “Quanto costa?” “Posso ordinarlo adesso e passare nel pomeriggio?” Sono le domande più frequenti che ogni giorno arrivano in farmacia. E arrivano ovunque: al banco, al telefono, su WhatsApp, su Messenger, su Instagram. Rispondere è importante, certo. Ma ogni volta che il personale si interrompe […]
Archivio Tag: efficienza operativa
Il caos quotidiano in farmacia Ogni giorno in farmacia il personale è assediato da continue interruzioni: clienti al banco, telefonate che squillano e notifiche WhatsApp o social da evadere. Gli avvisi incessanti interrompono il flusso di lavoro, creando confusione e stress sia per i titolari sia per i collaboratori. Il tempo in queste condizioni diventa […]
