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PODCASTArchivio Tag: digitalizzazione farmacia
Click & Collect in farmacia: come può aumentare i flussi e ridurre le interruzioni al banco Negli ultimi anni il concetto stesso di “esperienza in farmacia” è cambiato. I clienti non cercano solo prodotti, ma comodità, rapidità, continuità di servizio. Allo stesso tempo, il personale di farmacia si trova spesso a gestire flussi sempre più […]
Gestione social farmacia: più clienti, meno stress (con un piano editoriale) Oggi il primo contatto tra una persona e la farmacia avviene quasi sempre online. Una ricerca su Google, uno sguardo veloce al profilo Instagram o un post letto su Facebook: sono questi i nuovi strumenti con cui si misura la fiducia. E bastano pochi […]
Viviamo in un momento storico in cui anche il settore farmaceutico deve affrontare una trasformazione profonda. La farmacia, per restare rilevante sul proprio territorio, ha bisogno di nuovi strumenti e nuove strategie. Il podcast farmacie “Prescrizioni Digitali” nasce per accompagnare le farmacie italiane nella trasformazione digitale con contenuti brevi e pratici. Cos’è Prescrizioni Digitali Prescrizioni […]
Perché molti farmacisti hanno ancora paura dell’e-commerce (e perché non dovrebbero) L’e-commerce farmacia è in forte crescita e ha già rivoluzionato il modo in cui molte farmacie vendono e interagiscono con i clienti. Sempre più clienti acquistano farmaci da banco, integratori e prodotti cosmetici direttamente online, spesso alla ricerca di comodità, risparmio e velocità. Tuttavia, […]
La farmacia è cambiata: cosa si aspettano davvero i clienti oggi La digitalizzazione in farmacia sta cambiando il modo in cui i clienti interagiscono con i servizi offerti. Vogliono prenotare in pochi clic, ricevere conferme automatiche e sapere esattamente come e quando ottenere ciò di cui hanno bisogno. Tuttavia, molte farmacie continuano a gestire prenotazioni […]
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