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“Non voglio assumere qualcuno solo per le consegne” È una frase che ci siamo sentiti ripetere decine di volte durante le nostre call con i farmacisti: “Mi interessa molto il Local Commerce, ma non ho una persona da dedicare alle consegne… e non voglio caricarne una solo per vedere se funziona.” Comprensibile. In farmacia ogni […]
Archivio Tag: Click&Collect
Un nuovo canale per la tua farmacia La tua farmacia non è più solo un negozio fisico: il mercato online dei farmaci da banco (i cosiddetti SOP e OTC) è in forte crescita. I pazienti oggi cercano sempre più spesso comodità e sicurezza anche sul web, e non pochi farmacisti stanno già cogliendo questa opportunità. […]
Perché l’e-commerce classico non funziona più per le farmacie indipendenti (e come il Local Commerce cambia le regole) la sfida dell’e-commerce per la farmacia indipendente Immagina la scena: sei il titolare di una farmacia indipendente e ogni giorno devi destreggiarti tra richieste continue dei clienti, telefonate e messaggi WhatsApp. “Avete questo prodotto? Potete consegnarlo a […]
Black Friday per farmacie: cosa si può promuovere e come comunicarlo Il Black Friday è diventato un appuntamento fisso per i consumatori italiani. Ogni anno, a fine novembre, milioni di persone cercano offerte e promozioni, sia online che nei punti vendita fisici. Anche nel settore farmacia cresce l’attenzione verso questa ricorrenza, ma la domanda resta […]
Trend digital nella farmacia: Click&Collect e coupon Negli ultimi anni, il comportamento dei clienti delle farmacie è cambiato profondamente. Non cercano solo un punto vendita, ma un’esperienza: rapida, comoda, anche digitale. Il contatto umano resta fondamentale, certo, ma oggi è il cliente a decidere quando, come e dove interagire con la farmacia. Ecco perché chi […]
