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Un nuovo canale per la tua farmacia La tua farmacia non è più solo un negozio fisico: il mercato online dei farmaci da banco (i cosiddetti SOP e OTC) è in forte crescita. I pazienti oggi cercano sempre più spesso comodità e sicurezza anche sul web, e non pochi farmacisti stanno già cogliendo questa opportunità. […]
Archivio Categoria: E-commerce farmaceutico
La frase che sentiamo più spesso “Ci hanno dato un sito e poi siamo rimasti soli.” È la frase che ci sentiamo dire più spesso quando parliamo con titolari di farmacia che hanno già avuto esperienze digitali in passato. Hanno investito tempo, fiducia e risorse con la speranza di modernizzare la propria farmacia, ma si […]
Click & Collect in farmacia: come può aumentare i flussi e ridurre le interruzioni al banco Negli ultimi anni il concetto stesso di “esperienza in farmacia” è cambiato. I clienti non cercano solo prodotti, ma comodità, rapidità, continuità di servizio. Allo stesso tempo, il personale di farmacia si trova spesso a gestire flussi sempre più […]
L’estate non ferma le abitudini digitali Anche nei mesi più caldi, i clienti continuano a cercare soluzioni comode, rapide e vicine. La farmacia può rispondere a queste esigenze con un modello di e-commerce locale che mette al centro la prossimità e il servizio. Il contatto umano resta fondamentale, ma il primo passo, oggi, spesso avviene […]
L’evoluzione dell’e-commerce farmaceutico La vendita online di integratori e farmaci OTC sta crescendo rapidamente in Italia, con nuovi comportamenti digitali anche tra gli anziani. Secondo i dati ISTAT 2024, quasi 1 italiano su 2 (46,8%) ha fatto almeno un acquisto online negli ultimi 12 mesi, e tra questi spiccano sempre più gli acquisti di farmaci […]
Perché molti farmacisti hanno ancora paura dell’e-commerce (e perché non dovrebbero) L’e-commerce farmacia è in forte crescita e ha già rivoluzionato il modo in cui molte farmacie vendono e interagiscono con i clienti. Sempre più clienti acquistano farmaci da banco, integratori e prodotti cosmetici direttamente online, spesso alla ricerca di comodità, risparmio e velocità. Tuttavia, […]
Digitalizzazione farmacia: più di un semplice e-commerce – ecco cosa significa davvero Nel contesto attuale, digitalizzare una farmacia non significa semplicemente aprire un e-commerce. Molti professionisti del settore confondono ancora la trasformazione digitale con la sola vendita online di prodotti, quando in realtà si tratta di un’evoluzione molto più ampia, strategica e integrata nella gestione […]
