“Ci hanno dato un sito e poi siamo rimasti soli”: cosa chiedere davvero a un partner digitale per non sprecare tempo e budget

La frase che sentiamo più spesso

“Ci hanno dato un sito e poi siamo rimasti soli.”
È la frase che ci sentiamo dire più spesso quando parliamo con titolari di farmacia che hanno già avuto esperienze digitali in passato.

Hanno investito tempo, fiducia e risorse con la speranza di modernizzare la propria farmacia, ma si sono ritrovati con un sito da gestire da soli. Nessun aiuto concreto. Nessun risultato. Nessuno con cui confrontarsi quando serve.

E questo, purtroppo, non è un caso isolato. È una realtà che abbiamo visto e ascoltato decine di volte.

Perché succede (e cosa c’è dietro queste false promesse)

Ci sono agenzie che promettono siti e soluzioni digitali, ma poi ti consegnano semplicemente uno spazio vuoto da riempire. Ti ritrovi con un sito “pronto”, ma senza prodotti caricati, senza contenuti, senza immagini, senza testi, senza una strategia per farlo funzionare.

In più, spesso devi occuparti anche delle pratiche burocratiche per vendere online i farmaci da banco. E quando provi a chiedere supporto, la risposta è: “Può fare tutto da solo, ha uno strumento semplice a disposizione.”

Il problema è che il tempo per “fare tutto da soli” non c’è. E nemmeno le competenze tecniche per farlo nel modo giusto. Il risultato? Un progetto abbandonato, una spesa che non rientra, un’occasione persa.

Cosa chiedere davvero a un partner digitale

Dopo anni a stretto contatto con le farmacie, possiamo dirlo con certezza: un sito, da solo, non basta. E non serve a nulla se dietro non c’è una squadra che ti segue e un progetto costruito sulle tue reali esigenze.

Per questo motivo, ogni volta che parliamo con una farmacia che vuole digitalizzarsi, suggeriamo di chiedere al proprio partner queste domande fondamentali:

• “Chi caricherà i prodotti sul sito?” 
• “Chi si occupa dell’autorizzazione ministeriale per vendere i farmaci online?” 
• “Chi aggiornerà il sito quando cambiano offerte, prezzi o stagionalità?” 
• “Posso contare su qualcuno anche dopo che il sito è online?” 
• “Avrò una strategia costruita sui miei obiettivi o solo una vetrina statica?” 

Se il partner non è in grado di rispondere con chiarezza e concretezza a queste domande, allora forse è solo un fornitore, non un vero alleato.

Cosa facciamo noi di AiFarma (e perché è diverso)

Noi non vendiamo siti.
Noi costruiamo insieme alle farmacie un percorso digitale completo, efficace e sostenibile.

Perché lo facciamo?
Perché conosciamo bene il tuo lavoro. Sappiamo che il tempo è poco, le richieste sono tante e che il digitale deve alleggerire il carico, non aggravarlo.

Ecco cosa facciamo in concreto:

• Ti seguiamo da subito: gestiamo tutta la burocrazia, anche la richiesta di autorizzazione ministeriale per vendere SOP e OTC. 
• Realizziamo il tuo sito: niente piattaforme da costruire da soli. Il sito lo facciamo noi, con prodotti già caricati, immagini e descrizioni pronte. 
• Lo integriamo con il tuo gestionale: così non devi aggiornare prezzi o disponibilità manualmente. 
• Lo manteniamo vivo: ogni mese un nostro e-commerce manager ti affianca con report, modifiche, strategie su misura. 
• Siamo presenti: rispondiamo alle tue domande, aggiorniamo i contenuti, ti aiutiamo a far crescere il tuo ecommerce nel tempo. 

Non ti lasciamo mai solo.
Perché il nostro obiettivo non è “mettere online un sito”, ma farti ottenere risultati concreti: più efficienza, più clienti, più vendite.

Evita di sprecare tempo e soldi in soluzioni che ti lasciano solo. Prenota ora una consulenza gratuita con AiFarma e scopri cosa vuol dire avere un vero partner digitale al tuo fianco.